公共关系(PublicRelation,简称公关)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。

公关是什么意思是什么

公共关系作为一种特殊的管理职能关系,是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。现代企业的公关职能包括信息传播、咨询建议、公共关系救济、人际关系发展四大板块。

国际公关协会对公共关系的定义:公共关系是一项管理功能,它是确定和建立积极的公众形象,通过一系列活动来树立组织的良好形象,以确立与改善组织的国际形象为目的。1923年美国庸俗公共关系学的主要创始人之一戈兰杰特在其《庸俗公共关系学》一书中对公共关系所下的定义是:公共关系是一种促销的艺术,即为组织机构的生存发展而建立良好关系的管理艺术。1955年美国著名公共关系专家爱德华·伯内斯给公共关系下的定义是:公共关系是一种管理职能,它应用于整个组织,以建立和提高组织的公众威信。1987年美国著名公共关系学者卡特利普认为:公共关系是一种管理职能,它应用一种协调与沟通的艺术,来传达正确的信息,以解决或防止误会,从而改善社会公众的态度,加强相互间的了解和信任。中国著名的公共关系专家邵华泽认为:公共关系是一种特殊的管理职能,它是协调组织与公众之间的管理界面,通过传播沟通说服公众,以建立良好的形象和信誉,达到双向的意见交流,并进而使组织目标与公众目标达到一致与和谐。

简言之,现代企业公关工作的基本职责是信息传播沟通协调。

通过大量的公共关系工作实践,公关界归纳出了“内求一致,外求协调”的工作原则和“内报外宣”的工作方法。实践证明,这一工作原则和工作方法是开展公共关系工作的一条重要指导方针,也是现代企业搞好公共关系的一条重要经验。而这一工作原则和工作方法的内涵可以概括为:对内讲信誉、对外树形象;内报外宣、双向交流;主动沟通、注意协调;创造气氛、广建同盟;调查研究、科学预测;注意实效、讲求服务。

公关是什么意思是什么

公关是什么意思是什么

1、公关的意思是公共关系,公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

2、公关是一种有意识的管理活动,要想建立一种良好的公共关系,是需要优秀的公共关系活动的策划来实现的。

3、公关是一种营销手段和运营技能,主要目的是加强客户在公众间的正面印象,处理危机问题,挽回恶劣影响等。

4、公关本是一门管理科学,只是近些年由于娱乐圈公关公司的低劣操作,以及不停曝光的公关内幕,使得公关一词迅速滑向贬义,甚至跟虚假、欺骗等词划上了等号。

公关是什么意思是什么 公关的含义

1、公关是专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。企业危机公关的技术手段不能用一天两天或者金钱来衡量,它是一种计谋,一种计划性的概念。都不重要,重要的是企业危机公关有一定的能力来帮助企业完成处理危机的。

2、具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。

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