怎么学会说话和人交流与人沟通?如果学会这四个表达逻辑,你的情商至少提高十倍。那些总能把话说的恰到好处、一开口就能招人喜欢的人,那说话都是有章法的,只要你学会了相信别人也喜欢和你交谈。

第一条,如果你想让对方多说,想让对方说爽了,极尽对方的表达欲,你就多用开放式问题。比如和一个很久没见的老朋友聊天,如果你问他:“最近还好吗。”他就能跟你说:“还行吧。”完犊子了,你们的话题到这儿就结束了,对不?你就不如问:“你小子混的不错呀,最近在忙什么呢?”这时候你们就有话题往下聊了,还不会觉得尴尬生硬,这就是开放式问题的魅力,所以尽量少用封闭式问题。

第二条,和别人聊天的时候,你想让对方增加对你的好感,你可以多用镜像模仿的技巧,就每个人他最喜欢的就是自己,就像一个人天天喜欢照镜子看自己一样,你能活成他镜子里的那样。相似性他自然喜欢你。比如你们坐对面,他水杯放左手边,你就可以把水杯放右手边,像镜子里的他一样。再比如他习惯说话摸下巴,你也可以模仿他这个习惯。人对于和自己相似的人往往更容易产生好印象,包括兴趣爱好相似、价值观相似、做人、做事的原则相似等等,巧妙用好相似性这个准则,会让你瞬间赢得好感。

第三条,永远别说反问句,比如说出门之前找不到钱包了,老婆对你说:“不是给你说好东西放好东西放好吗?这么大人了还是天天丢三落四的。”你听到这话你生不生气能不能接受?那如果她换句口吻:“哎是不是不小心掉到床下了?上回就是那样哎万一这回也是呢,你会查查看。”你看这种说法是不是更容易接受,反问句啊天生带有攻击性和质疑性,所以沟通中尽量避免。

第四条,给人提意见的时候要采用锦上添花法则。比如领导开会说了自己的看法,你想提一点意见,这时候你就可以这样说:“张总刚才讲的这三点讲的都特别落地,我听了也特别认真、特别有收获。在这里我有一个小小的补充,供大家参考。”你这样提意见就更容易让别人接受。因为你表达了一种我不是来反对你的,而是站在你的立场,有你这个点,又联想到了什么?想把一件事搞好,给你传达了这种态度。

总之和人打交道,能照顾好别人感受的人往往更容易受欢迎。只有你先顺应了别人的人性,别人才能满足你的人性。

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