背景调查以电话寻访为主，其他渠道为辅助渠道。企业HR需要掌握一些技巧，尽可能在有限的时间和有限的渠道内获取到更多的信息。
1、选择合理的联系时间。
一周的前半周都是大家比较忙碌的时间，所以，每周的下半周是个不错的选择。另外，还需要考虑在哪个时间点跟对方进行沟通。通常情况下，下午4点左右会好一点，这个时间点进行背景调查的话，配合率会高一些。
2、调查的内容要循序渐进。
一定不要在最开始的时候触及敏感的话题，这会使对方有抵触的情绪，不愿意进行配合。在准备打电话的时候，要明确本次沟通需要了解的问题，灵活掌握问题的顺序，要循序渐进，切勿直切主题。
3、设计“结构化”的问题，把问题做到具体化、量化。
设计出要素模板，HR就容易针对其设计的模板调查询问，有针对性的展开调查，最大限度的保证调查询问的有效性和准确性，从而帮助我们对候选人做出客观公正的评价。
4、要有坚持到底的精神。
在进行背景调查的时候，碰到钉子、遇到拒绝是在所难免的，调查过程中，需要灵活的更换调查对象，候选人的直接主管或者同事是个不错的选择，只要态度够诚恳，多数人都会愿意配合你的工作，这些信息也可以从一个方面反应应聘者的真实情况。
现在新人入职，大多数公司还是会对应聘者做一个背景调查，核实一下面试有无一些隐瞒的不良记录或者虚假记录之类的。小公司的话再这方面可能会比较水一点，大公司相对要严格一些，甚至有一些大型公司是直接把背景调查这一块的工作外包出去，几百块钱一个人，很短的时间就能给你调查的清清楚楚的。所以公司在做背景调查的时候一般会用到这四种形式：
1、行业圈内询问
一般同行业内的HR或者老板之间，互相之间都是认识的，也有相关的交际圈，直接一问就知道了。比如我所在城市HR就建了好几个群，很多公司的HR都在里面。有什么岗位需求或者人员需求的时候，大家都会互相推荐下，或者沟通一些问题。所以第一种方式就是直接在圈子里面问问你原来的HR的老板，就知道了。
2、电话询问
这是大多数公司会采用的一种手段，根据你留的电话打电话过去询问。有些管理的不太严的，就会直接留一个自己朋友或者家人的电话，HR也随便问几句，就应付过去了;有些比较严格，会核实电话的真实性和回答的严谨性，来判断。
3、查你的社保记录或工资记录
比如你从上一家离职之后，中间有几个月没有工作，也不好意思说，就伪造了这几个月的经历;又或者是明明没有在某些大型企业工作过，却要去伪造相关的经历;或者是为了提高薪酬，虚构了一些经历。这种时候，一般公司就会去查询你的社保缴存记录，或者请你提供你之前的银行工资流水等。这种东西也比较难作假。
4、经验性提问
还有一种背景调查手段，就是经验性提问，在你的面试或者一些闲谈中间展开。你可以虚构、甚至放大你的一些事件经历，但是细节是做不了假的，多问你几个细节上的问题，你很难自圆其说。所以只要你处理好老东家的收尾工作，保证简历是真实的，可以适当的做一些美化，不是完全的虚构，甚至胡编乱造的，倒也不用担心背景调查的问题。
hr做背景调查的方式如下：
1、根据职级职位定制，如中高层管理者与一般基层员工，在进行工作评价访谈和工作履历核查时，具体工作段位可以有所区分。
2、根据特定岗位定制，如：财务、审计人员，需要特别核查个人风险、信用风险等信息;运输从业者，需要特别核查驾照信息等。
3、根据行业特性定制，如：金融机构人员，需要实施金融违规核查;地产行业人员，需要实施地产监管黑名单核查等。