遇到有能力但不听话的员工是一个挑战,但以下是一些可能的处理方式:
1、了解原因:首先,了解员工为什么不遵守公司的规定或不听从领导的指示。与员工进行私下的谈话,询问他们的想法和感受。尝试了解他们的动机和背后的原因。这样可以帮助你更好地了解员工的诉求,从而更好地解决问题。
2、明确期望:与员工明确工作期望和公司的规定。确保员工清楚地了解他们的职责和期望达成的目标。明确地表达你的期望,以及员工需要采取的行动来达到这些期望。
3、建立沟通渠道:与员工建立开放的沟通渠道,并鼓励他们提出建议和意见。让员工感到被重视和参与,并让他们知道他们的想法和感受被认真对待。通过定期的反馈和沟通,帮助员工了解他们的工作表现,并提供改进的建议和指导。
4、提供培训和发展机会:如果员工表现出有能力但不听话的行为,可能是因为他们没有得到适当的培训和发展机会。提供培训和发展机会可以激发员工的工作热情和动力,帮助他们实现个人目标,并提高他们对公司的忠诚度。
5、激励员工:通过激励和奖励来认可和鼓励良好的行为。对于遵守公司规定和表现出色的员工,给予适当的奖励,例如额外的休息时间、奖金或其他形式的激励。这可以提高员工的工作动力和积极性,并促进他们更好地融入公司文化。
6、考虑调整工作安排:如果员工对工作安排或任务分配不合理,可以考虑进行调整。有时候,不恰当的工作安排可能导致员工的不满或不配合。通过重新安排工作任务或调整工作职责,可以帮助员工更好地适应公司的工作要求,并提高他们的工作满意度。
7、考虑换岗或离职:如果员工的行为严重影响到公司的运营或文化,可能需要考虑换岗或离职。在做出这样的决定之前,要确保已经尝试了上述的方法,并与员工进行了充分的沟通和反馈。换岗或离职应该是最后的手段,并且需要确保符合公司的政策和法律规定。
管理不听话的员工需要综合考虑多种因素,包括员工的动机、能力和公司的文化。通过了解原因、明确期望、建立沟通渠道、提供培训和发展机会、激励员工以及考虑调整工作安排等方式,可以更好地管理这些员工并促进积极的团队氛围和工作效率。
日常管理中,我们经常遇到下达命令,员工不执行这样苦恼的问题。管理与被管理之间、上级与下级之间,天生就是一对矛盾体,最直接的表现就是,上级认为下属应该多干活、少拿钱,而下属多想着多拿钱、少干活。因此,管理中,出现员工不听话的情况很正常,我们该怎么处理呢?分享3点办法。
第一,做工作和下属商量
人要脸树要皮, 大家都不喜欢被领导那个要来喝去的。 如果我们每天都是以命令的口气, 那个谁谁谁你去把什么什么事情做了。把他当成我们事业的合伙人和伙伴,这样的话我们就能够取得他的信任, 才能让他心甘情愿的把事情完成好。
第二,给下属面子
首先,我们一定要记住员工的名字,这是最基本的,你不能一叫别人就是那个谁谁谁,这样会让员工觉得自己没有存在感,不受重视。其次,在人多的场合一定不能批评下属。最后,就是给予下属一些职称上的称呼,多给下属一些客户经理 总经理助理一类的称呼,这样显得好像提高了下属的地位,员工有了荣誉感就能够明显的提高工作积极性。
第三,让下属觉得跟着机构有前途
首先,我们要学会描绘蓝图, 要说自己做的事情是多么有前途, 从而下属才会有动力听你的话去做工作。其次,你吃肉要让下属有汤喝,有新项目可以带着下属一起,大的活动结束后,尤其是项目目标达成后,红利可以分给员工一些,让员工感觉公司的发展中,他的添砖加瓦试有回报的。
最后,福利要多一些
什么是福利?比如说没事就可以请下属吃个饭,教师节送束花。其实送什么不是关键,重要的是下属体会到我们对他的关心。